Shopify 礼品卡导入工具 - 帮助文档

准备您的 CSV，进行验证，并放心导入礼品卡。快速链接和 3 分钟视频帮您快速上手。

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本页功能

下载示例 CSV，确认列格式，然后按照四个步骤进行导入。故障排除和常见问题解答位于底部。

01
下载示例

用作模板或验证您自己的文件。

02
检查必填列

必须填写 code, initial_balance。

查看 CSV 格式
03
带验证导入

自动映射列并在导入前捕获重复项。

打开导入工具
注意
支持大文件。如果您的 CSV 超过 20 MB，请按每个文件 10-25k 行拆分，以便更顺利地审核。
开始之前

先决条件

  • 拥有 Shopify 礼品卡创建权限的员工账户。
  • UTF‑8 编码的纯净 CSV。日期格式为 YYYY‑MM‑DD。
  • 货币使用 ISO 代码 (USD, EUR, GBP...)。
模板

CSV 格式

必填字段为 code, initial_balance。可选字段有助于报告和过期设置。

列必填示例备注
code是GC-9F3K-2L8A每行唯一
initial_balance是100数字 (无货币符号)
currency可选USDISO 代码
expires_on可选2026-12-31YYYY‑MM‑DD
note可选Migrated from POS自由文本
customer_email可选jane@doe.com如提供则发送给客户
status可选activeactive (激活) 或 disabled (禁用)
示例 CSV
code,initial_balance,currency,expires_on,note,customer_email,status
GC-9F3K-2L8A,100,USD,2026-12-31,Migrated from POS,jane.doe@example.com,active
GC-7J2M-5Q1B,50.5,USD,,,active
GC-ABCD-1234,200,EUR,2025-06-30,VIP compensation,,active
工作流程

分步导入

第 1 步
上传 CSV

从任何 POS 或平台导入数据。

第 2 步
自动映射字段

无需重新上传即可调整映射。

第 3 步
验证

实时标记重复项、格式和余额检查。

第 4 步
导入与追踪

进度视图和可导出日志用于审核。

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3 分钟视频教程

快速浏览导入流程、验证和日志。

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如果出现问题

故障排除

“CSV 上传失败”
  • 确保文件为 CSV (UTF‑8)。避免使用 XLS/XLSX。
  • 删除空表头行。仅保留一行表头。
  • 如果超过 20 MB，请尝试较小的批次 (10-25k è¡Œ)。
“检测到重复代码”

验证器在代码列中发现重复值。请在表格中去重或允许工具在导入时自动跳过重复项。

“货币/格式错误”

使用 ISO 代码 (USD, EUR, GBP)。余额应仅为数字，日期必须为 YYYY‑MM‑DD。

解答

常见问题解答

支持哪些 CSV 格式？

任何包含上述列的 CSV。如果表头名称不同，您可以在上传时更改映射。

我可以防止重复或错误余额吗？

可以。实时验证会在导入前标记重复项、格式问题和不匹配。您也可以导出错误报告。

客户会自动收到通知吗？

如果您包含 customer_email，Shopify 可以通过电子邮件发送礼品卡。否则，创建的卡片不会发送通知。

需要帮助？

我们全天候为您服务

首选方式
回复您的入职邮件并附上 CSV，我们将为您验证。平均响应时间：2 小时内。
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